斑馬熱線 01057210189 18611347825
商品在陳列上時(shí)有很多的講究的，其他的我們先不提，說(shuō)先要說(shuō)的便是商品展示時(shí)的注意事項(xiàng)都有哪些。
引用動(dòng)人實(shí)例
讓顧客親身感受，盡可能地讓顧客能看到、觸摸到、用您的產(chǎn)品。在進(jìn)行商品展示時(shí)可利用一些動(dòng)人的實(shí)例來(lái)增強(qiáng)您產(chǎn)品的感染力和說(shuō)服力。如報(bào)紙、電視曾報(bào)道過(guò)的實(shí)例，都可穿插于您的展示說(shuō)明中。例如凈水器的銷售人員，可引用報(bào)紙報(bào)道某地水源污染的情況;保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)可舉出很多的實(shí)例，讓客戶感同身受。
讓顧客聽(tīng)得懂
展示時(shí)要用顧客聽(tīng)得懂的話語(yǔ)。切忌使用過(guò)多的“專有名詞”，否則客戶不能充分理解您所要表達(dá)的意思，因?yàn)檫^(guò)多的技術(shù)專有名詞會(huì)讓客戶覺(jué)得過(guò)于復(fù)雜，使用起來(lái)一定不方便。
讓顧客參與
在做商品展示時(shí)，不僅要將商品知識(shí)解釋給顧客聽(tīng)，拿樣品給他看，更要鼓勵(lì)顧客參與觸摸商品，試用商品，充分調(diào)動(dòng)顧客的多種感官，以達(dá)到刺激其購(gòu)買欲望的目的。
如果是顧客想買的服裝，一定要讓其用手觸摸，感覺(jué)衣服的面料，細(xì)看服裝的做工，然后鼓勵(lì)顧客穿在身上，并到試衣鏡前觀看效果。只有顧客參與得越多，才越有可能達(dá)到交易。
了解顧客的關(guān)注點(diǎn)
了解顧客的關(guān)注點(diǎn)，并證明您能滿足他。例如同樣一部車，每位買主購(gòu)買的理由不一樣，但結(jié)果都是買了這部車。有的是因?yàn)檐囎影踩院枚?gòu)買;有的是因?yàn)轳{駛起來(lái)很舒適順手而購(gòu)買;有的是因?yàn)檐嚨耐庑文艽硭娘L(fēng)格而購(gòu)買。因此，掌握顧客關(guān)心的重點(diǎn)，仔細(xì)地訴求，證明您能完全滿足他，是展示說(shuō)明時(shí)的關(guān)鍵。